Supportverktyg
Supportverktyg för fjärrhjälp
Vi försöker hitta rätt version för din enhet.
Ladda ner
Tryck på den gröna knappen ovan. Nedladdningen startar automatiskt.
Om inget händer: öppna nedladdningar med Ctrl+J (Windows) eller ⌘+⌥+L (Mac).
Leta efter filen som heter "rustdesk-1.4.4"...
Öppna filen
Klicka på filen när den är klar. Följ stegen på skärmen tills appen öppnas.
På Mac kan du behöva godkänna körning i Systeminställningar → Integritet & säkerhet.
Välj instruktioner för mobil eller dator.
Mobil (scanna QR-kod)
Öppna RustDesk genom att köra den nedladdade filen. Tryck "tillåt" vid behov.
- Tryck på kugghjulet.
- Tryck sedan på QR-ikonen uppe till höger
- Skanna koden och tryck OK
Skanna QR-koden för att fylla i inställningarna automatiskt. Tryck OK för att spara
Dator (ändra inställningar)
Öppna RustDesk genom att köra den nedladdade filen. Tryck "tillåt" vid behov.
- Klicka på de tre prickarna ovanför ditt ID.
- Klicka på Nätverk → Lås upp → ID/Relay server
- Fyll i uppgifterna nedan och tryck OK för att spara.
112.malarstrom.com
nd4YNAt5sOLdkswuXWUXKiibhvehZLTVPHKqvkshC3k=
Kontrollera att det står Redo längst ner i RustDesk appen. Då är du säker på att inställningarna fungerar.
Dela ditt ID och engångslösenord
När RustDesk appen är öppen berättar du ditt ID och ditt engångslösenord för supporten.
På en mobil med Android syns detta först efter att du öppnat Dela skärm → Starta tjänsten.
Visa nedladdningar för andra enheter
Välj din enhet om den inte upptäcktes automatiskt.